點餐、退換貨說明
【點餐說明】
  1. 熱量需求:您可以點擊熱量速算器了解您一天的熱量需求,並訂下改善健康的目標熱量和三大營養素佔熱量的比例分量,做為您點餐的依據。
  2. 均衡營養:本公司提供全穀雜糧、豆魚蛋肉、乳品、蔬菜、水果以及油脂與堅果種子等六大類原型食材,製作飲料、湯鍋、沙拉、舒肥料理、等低GL(升糖負荷)的均衡餐飲。初期於商場美食街營運,僅先推出【控制GL的均衡飲料、機能飲料】
  3. 採購溯源:配合農委會推動溯源農糧產品制度,公開本公司採購有機食材及友善耕作之【優質食材溯源表】
  4. 原味健康:良藥苦口、甜的要命!原型、原味才是健康好滋味。
  5. 客製說明除「健康特製 —蔬果昔」、「過過飲 —果汁牛乳」之食材配方不可變更外,本公司提供之六大類食材均可接受自行選配,客製成均衡健康飲品,如果汁、果菜汁、蔬果昔等。顧客基本選配食材重量需合計達250g以上,由店家視食材重量、口味,添加適量的開水200g以上打汁(若點購鮮乳打汁,比照製作),成品約450g以上,約是使用1個中杯或大杯。成品之份量及價格,依您點購的食材合計而定,因客製份量各有不同,均會使用適量的杯子盛裝,當有客製份量超過最大杯量時,會等量分裝至較小的杯子。
  6. 溫度選擇:因食材多為低溫保鮮,飲料製作時可加溫調理,您可以有低溫、常溫或微溫三種選擇。
  7. 份量增減:餐飲份量及成分會因食物產季變化及製作,而略有5%上下的增減。
  8. 包裝容器:本公司使用綠色環保無淋膜紙杯,符合環保、健康之高標準。
  9. 營養成分明細表:當您點餐時,可以在螢幕下方預覽營養成分明細的即時增減累計表,且您所點購的每份餐飲,均會隨發票附上「營養成分明細表」,便於您統計當天的攝取量,並可留存紀錄,逐步調整改進健康的攝取量。
  10. 餐飲、商品分開結帳:「商品選購」單元之商品原則上均以物流配送,請與餐飲分開選購、結帳。
  11. 過敏原彙整表:若有食物過敏之顧客,應請查閱本公司【過敏原彙整表】
  12. 會員權益辦法:加入會員好友,立即享有會員權益。加入會員

【預約自取】
  1. 您可以預約訂購次日起7天內的餐飲,在各店營業時間內,依您預約的時間到店提取。
  2. 請於取貨日前1-6日預購,取貨日恕不接受改單及臨時取消。
  3. 請務必於預購單取貨日期、時間,至預購門市之營業時間內完成取貨,如逾期未取,恕不保留、退款與補領,且任何損害均與本公司無涉(如商品報廢等)。
  4. 請於取貨時確認餐飲完整性,本餐飲類屬消保法定義之生鮮食品,因此出貨後,除非本身有重大瑕疵,概不接受消費者退貨。

【商品退換貨】
  1. 如何辦理退換貨?
購買後如發現商品有瑕疵,可於 7 天內,持瑕疵商品及原購買發票至總會有機會門市辦理同款商品換貨,倘同款商品已銷售完畢且無等值商品可更換,則以退貨辦理。
  1. 什麼情況可在 7 天內辦理退換貨?
瑕疵品:門市提供發票日期起 7 天內售出之瑕疵零售類商品 (含包裝食品),退換貨服務。
非瑕疵:咖啡用品、設備…類商品:門市提供發票日期起 7 天內售出之外觀包裝完整之零售類商品,換貨服務。
糕點、包裝食品:不提供退換貨服務
  1. 已無同款商品可更換,能否換低價的商品並退回差額?
須如該瑕疵商品已無同款無瑕疵商品可更換,您可更換等值之商品或以補差額方式更換更高價商品,或辦理退款。
  1. 不是用現金購買之商品可以辦理退、換貨嗎?
非以現金購買 (EX.持隨行卡、信用卡、悠遊卡) 之商品有瑕疵時,請持完整商品及原發票至原消費門市辦理退換貨。若是以信用卡付費,則將進行刷退至原付款信用卡。優惠劵 (EX.折價劵、兌換劵、抵用券、點數兌換、商品劵) 換得商品,恕無法辦理退款。
  1. 商品如果辦理退貨,贈品是否需要歸還?
是的!商品退貨視為該筆交易取消,故需退回原交易時所領取之未開封贈品 (贈品遺失或開封,該商品只能換貨恕無法退款)。

 【其他說明】
  1. 刊載之商品圖僅供參考,商品以實品為準,以門市實際販售之商品庫存為準。
  2. 全品項打折時,不包含客製化加價項目(例如,購買加價項目一份…),需依加價商品數量另外付費。
  3. 門市店內禁止飲用外食。
  4. 門市禁止帶竉物進入,導盲犬除外(需配帶導盲犬證件)。
  5. 門市工作區、裝潢設計不可拍照。
  6. 總會有機會沒有與國旅卡合作,但部份進駐在商場裡面的門市可請向商場百貨詢問。
  7. 活動依門市現場公告為主。本公司保有最終修改、變更、活動解釋及取消該活動之權利,若有相關異動將公告於官網, 恕不另行通知。